Szybki start
8 stron: instalacja, pierwsza sprzedaż, odbiór płatności, kopia zapasowa.
Jesteśmy, aby pomóc
Poradniki, odpowiedzi i osoba, do której możesz napisać.
Napisz do nas
Powiedz nam, co robiłeś i czego oczekiwałeś. Dołącz raport diagnostyczny z O programie › Zapisz raport diagnostyczny: nie zawiera danych osobowych.
Poradniki
Podręcznik użytkownika
Każdy ekran omówiony, z prawdziwymi obrazami.
Częste pytania
Gdzie są moje dane?
W prywatnym profilu programu na Twoim komputerze. Usunięcie historii przeglądarki go nie dotyka. Rób regularne kopie zapasowe i pozwól, by program Ci o tym przypominał.
Windows mówi, że instalator nie jest rozpoznany.
Instalator nie jest jeszcze podpisany cyfrowo. Wybierz Więcej informacji, a potem Uruchom mimo to. Odcisk SHA-256 możesz sprawdzić na stronie pobierania.
Zapomniałem hasła.
Nie da się go odzyskać. Przywróć kopię zapasową zrobioną wcześniej (bez hasła lub z hasłem, które pamiętasz).
Czy dwa komputery lub dwóch kasjerów może używać tych samych danych jednocześnie?
Nie. Dane znajdują się na jednym komputerze. Kilku użytkowników może dzielić ten komputer, każdy z własnym loginem.
Nie można dodać towaru do faktury.
Towar nie ma stanu lub nigdy go nie przyjęto. Przyjmij go na karcie Towary albo policz w inwentaryzacji.
Program prosi o wybranie folderu kopii zapasowych.
Nie istnieje jeszcze żadna kopia poza tym komputerem. Wybierz folder w Ustawienia › Dane i kopie zapasowe lub pobierz kopię z menu ⋯.
Jak przejść na nowy komputer?
Pobierz kopię zapasową, zainstaluj Mercista na nowym komputerze i użyj Przywróć. Klucz licencyjny należy do starego komputera: wyślij nam kod urządzenia nowego komputera, aby otrzymać dla niego klucz.
Jedno słowo jest źle przetłumaczone.
Tłumaczenia przygotowano z pomocą oprogramowania i nie każde sprawdził rodzimy użytkownik języka. Daj nam znać.
Przydatne skróty
Ctrl + KSzybkie wyszukiwanie i polecenia
Alt + NNowy dokument
F2 / F3Znajdź towar / zeskanuj kod kreskowy
Ctrl + SZapisz dokument
F1Szybki przewodnik