Kurzanleitung
8 Seiten: installieren, erster Verkauf, bezahlt werden, sichern.
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Sagen Sie uns, was Sie getan haben und was Sie erwartet haben. Hängen Sie den Diagnosebericht aus Über › Diagnosebericht speichern an: Er enthält keine persönlichen Daten.
Anleitungen
Häufige Fragen
Wo sind meine Daten?
In einem privaten Profil des Programms auf Ihrem Computer. Das Löschen des Browserverlaufs berührt es nicht. Erstellen Sie regelmäßig Sicherungen und lassen Sie sich vom Programm erinnern.
Windows meldet, das Installationsprogramm sei nicht erkannt.
Das Installationsprogramm ist noch nicht digital signiert. Wählen Sie Weitere Informationen und dann Trotzdem ausführen. Den SHA-256-Fingerabdruck können Sie auf der Download-Seite prüfen.
Ich habe das Passwort vergessen.
Es lässt sich nicht wiederherstellen. Stellen Sie eine früher erstellte Sicherung wieder her (ohne Passwort oder mit einem Passwort, das Sie kennen).
Können zwei Computer oder Kassierer gleichzeitig dieselben Daten nutzen?
Nein. Die Daten liegen auf einem Computer. Mehrere Benutzer können diesen Computer teilen, jeder mit eigener Anmeldung.
Ein Artikel lässt sich nicht zu einer Rechnung hinzufügen.
Der Artikel hat keinen Bestand oder wurde nie eingebucht. Buchen Sie ihn über den Reiter Artikel ein oder zählen Sie ihn in einer Inventur.
Das Programm bittet mich, einen Sicherungsordner zu wählen.
Außerhalb dieses Computers existiert noch keine Kopie. Wählen Sie einen Ordner unter Einstellungen › Daten & Sicherung oder laden Sie über das Menü ⋯ eine Sicherung herunter.
Wie wechsle ich auf einen neuen Computer?
Laden Sie eine Sicherung herunter, installieren Sie Mercista auf dem neuen Computer und nutzen Sie Wiederherstellen. Ihr Lizenzschlüssel gehört zum alten Computer: Senden Sie uns den Gerätecode des neuen Computers, um einen Schlüssel dafür zu erhalten.
Ein Wort ist falsch übersetzt.
Die Übersetzungen wurden mit Softwareunterstützung erstellt und nicht jede wurde von einem Muttersprachler geprüft. Bitte sagen Sie es uns.
Praktische Tastenkürzel
Ctrl + KSchnellsuche und Befehle
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F2 / F3Artikel suchen / Barcode scannen
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